SmartCom确定通往值得信赖的客户电话的路线

　　使用个性化自己品牌屏幕的技术旨在提高公司的真正电话信任 　　Smartcom首席执行官CJ Green说：“对电话的公众信任减少了。” 　　他指的是人们如何越来越意识到对安全的需求以及诸如“垂钓 ”之类的活动的危险 ，在这种活动中
，骗子使用电话哄骗某人共享私人信息 。 　　这些骗局还使想要向客户传达重要信息或运行广告系列的真正企业的事情变得复杂，尤其是在2018年《通用数据保护法规》（GDPR）带来的限制之上
。 　　格林说：“现在 ，公司不得不从私人号码中召集个人（除非他们同意接受他们）。
”“根本不允许他们这样做 。” 　　但是他认为
，通过他的公司SmartCom提供的技术，他找到了一个完美的解决方案 ，使用户更加值得信赖企业的真正电话
。 　　该公司提供了专有服务
，允许公司通过个性化的，自己的品牌屏幕向选择加入的客户进行呼叫。这个想法是 ，当用户看到此信息时，他们更有可能拿起手机
，而不是看到他们不认识的数字 。 　　Smartcom的交付Brett Jacobs解释说：“这意味着，它不仅在您的手机上有电话号码 ，还将显示一个品牌形象 - 本质上是公司想要显示的任何东西
。 ” 　　该技术可以将其集成到公司现有的应用程序中
，并与其他服务一起为客户提供。它不需要任何其他下载，这意味着一旦将SmartCom API集成到客户端的应用程序中 ，他们的客户将在下一个更新中获得SmartCom功能 。 　　加密 　　Green解释说
，该技术背后的ID也受到加密和保护，以为客户提供额外的安全性 - 这是SmartCom精神的关键。 　　而且这些迹象似乎很有希望：在SmartCom的研究中 ，发现在原型阶段实施技术后
，连接率从约20％上升到80％
。 　　绿色最初想到了这项服务的想法，正是在阳光明媚的佛罗里达州的海滩上。当时 ，他正在接到未知号码的持续电话
，同时还与保险公司Aviva进行了索赔 - 他说，如果他知道谁在打电话 ，这种情况会更快地解决 。 　　2016年8月，即GDPR到那个4月的几个月后
，格林开始正式化许多解决问题的选择
。最终，他介绍了Smartcom现在提供的解决方案。 　　到2017年夏天 ，格林已提交了所有需要的专利
，并能够继续开发该技术 。 　　他说：“我意识到我们与SmartCom有一个独特的角度，但我们目的的目前方法是最简单 ，最便宜
，最商业上最可行的解决方案
。
” 　　格林补充说，该公司经常进行严格的测试 ，并允许第三方审查该技术
，以确保其安全性没有差距。 　　他说：“我们与之合作的公司在临床上也是临床上的偏执 。”他对所使用系统的安全性提供了额外的保证
。 　　认出 　　格林的公司在被建议参加埃森哲金融科技实验室组织的计划后，还通过享有声望的行业奖获得了认可。他解释说：“金融科技创新实验室是欧洲最好的实验室 ，也是世界上五大实验室之一 。 ” 　　“他们每年收到成千上万的申请人进行为期三个月的计划
，该计划将70个成功的初创企业分为三个或四个产品类别 - 令我们的超级惊奇，我们是其中之一
。
” 　　格林说 ，通过金融科技创新实验室，他能够将Smartcom推向金融行业的一些顶级CTO和CEO。其中包括现在是公司董事长的投资者安迪·霍恩斯（Andy Honess）和也投资于公司的企业家Cris Conde 。 　　该奖项的获胜者将由出席的银行和保险公司投票 - Smartcom是最初的70名选定奖之后
，在2018年赢得了零售流类别的奖项。 　　机会 　　格林认为，今年是该公司的真正机会之一 ，目前的投资持续到2021年
，这将是一年的增长
。 　　他说：“与许多其他初创公司一样，SmartCom也得到了对公司未来成功的信心和忠诚的投资者的支持。” 　　“该计划是让SmartCom继续得到投资者的支持 ，直到2021年底和2022年初 。 ” 　　该公司希望在返回利润之前最初造成损失
。绿色项目在2021年之后的财务收益 - 在未来五年内共同出价达到2000万英镑的收入。