云计算计划使组织能够实现其数字业务目标,引入技术和文化变化 ,这些变化通常需要基础架构和运营(I&O)团队的行为和思维方式转移。
Miguel Angel Borrega是Gartner的研究总监。
所需的转变通常会导致I&O团队成员抵制采用云的采用,原因从对目标和利益的误解到担心角色或失业的担忧 。结果,I&O领导者面临着他们的团队成员有关工作安全 ,潜在无关紧要的问题,以及如果他们无法适应所需的新技能,可能会发生什么。
无法解决这些问题可能会破坏云计划 ,并最终,最终,该组织的数字业务野心和与竞争对手竞争的能力。为了解决这个问题 ,请考虑克服对云采用的抵抗的以下四种方法 。
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1。建立对您的云策略的理解
组织的云策略概述了如何使用,消费,管理和操作云服务。没有此事 ,该组织将无法有效地交流云的目标和好处 。但是,超过三分之一的组织在没有明确的云战略的情况下开始了云旅程,而另外三分之一的组织则与云迁移计划未对准业务目标。
为了帮助员工更好地了解其云计划的目标和好处,概述了与组织更广泛的业务目标的云计算的好处 ,并解释组织将如何从不同的云提供商那里提供,集成和管理服务。
概述组织将遵循的原则和决策标准,以消费IAAS ,PAAS或SAAS服务将更好地传达流程并帮助定义组织结构 。单独说明云平台的管理方法,以及如何由I&O团队或托管服务提供商(MSP)管理这些方法。
2.将沟通重点关注现有技能和个人成长
有了云战略,I&O领导者可以向高管 ,管理同行和I&O团队成员传达策略的详细信息,包括原因,愿景和执行计划 ,以减轻组织中潜在的云阻力。
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要简化通信 ,请向I&O团队成员突出显示会改变以及通过采用过程将保持相同的情况。此外,传达采用云的采用将如何增强他们已经拥有的技能并加速他们的个人成长。
确定云采用将如何影响团队成员’角色和活动以及传达有关上下文,理由和转移到云目标的关键信息也是关键。为了解决沟通 ,收集团队成员’随着每个团队成员围绕该战略的发展,反馈以调整沟通计划并减轻关键问题 。
3。与团队成员合作制定角色
抵抗变革的主要因素是团队之间的感觉,即变更及其进行的调整正在强加于他们 ,并且不考虑他们的声音。为了最大程度地提高采用,请遵循一种开源变更方法,通过让团队成员进行有关云采用的变化的双向对话 。
这意味着共同创建团队成员的差距分析。长期至中期所需的技术技能和技能。另外 ,确定云项目的志愿者,并提供获取信息和培训机会的访问,包括云大会 ,演示和云提供商的研讨会,以减轻他们的关注 。
激励I&O团队成员参加并领导云的实践社区也将使领导者稳定下来。此外,共同开发的云培训计划既对组织都很有价值,又对个人有吸引力。
4 。利用第一关注者作为影响者
变化的一个经常命令的方面是个人以不同的速度变化。任何一群人的变化过程都类似于长途竞赛。我的团队成员’变革的态度经常在不同的阶段进行:意识 ,理解,采用和持续的承诺 。结果,I&O领导者必须根据对云采用的态度来管理I&O团队成员。
对于那些跑步者 ,或者“最初的追随者”,他们将加入并希望从一开始就参与其中。而慢跑者,或者跟随领导者 ,但会寻找初始关注者,因为他们受到他们的影响很大。另一方面,步行者会等待和lsquo;并将跟随别人这样做 。对于那些士兵;在您的组织中 ,他们会认为不值得改变。但是,其中一些可能受到拥抱变化的影响。
花大部分时间与&lsquo'跑步者一起工作 。因为他们是会激发其余团队的人。跑步者将成为慢跑者的动力,慢跑者将激发步行者的灵感。最终 ,I&O团队中云变更计划的成功取决于少数有影响力的人,他们可以解决怀疑论者 。关注您的关键是将您的精力集中在领导者上。
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克服抵抗云采用的四种方法
文章最后更新时间2025年05月19日,若文章内容或图片失效,请留言反馈!
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