开宠物店的实用技巧有哪些?随着经济的迅速发展,人们的生活水平大大提高,宠物行业在中国大市场的环境中迅猛发展。现在开个宠物店是个不错的选择,下面看下开宠物店的实用技巧有哪些:
精湛的技术和热情周到的服务,是宠物店赢得消费者信赖和支持的关键。而且刚刚开店肯定没有太多的各科信任你,你可以利用节假日或者一些活动来吸引顾客。可以为每位来店里的顾客为宠物一点小零食,或者赠送一点小礼物。也可以来店消费几次或者够多少钱,为宠物免费洗一次澡,虽然是一些小便宜,但是会带来不可思议的效果。这也是一个很好的经营方式,我的宠物店有这些,而别的宠物用品店没有,就凸显出来了不一样。
宠物店在开业初要做好宣传,让周边的人都知道这是里有一家专业的宠物店。宠物店开业的时候应该通过优惠活动和折扣降低进入宠物店的门槛,让更多的人可以来宠物店,体验宠物店优质的服务。基本上顾客都有第一次的情怀,如果让顾客感觉到满意,那么顾客还会持续来宠物店。
建立宠物店的客户群,关键在于维护老客户群的同时,还要引导客户群体进行消费。当引导消费的意识成立之后,饲主就会有很强的消费欲望。当一个完整的客户群成形后,就不用为店内业绩发愁了。
投资没有无风险的,但你可以最大限度地降低风险!开宠物店是一门大学问,你要考虑得很周全了,市场需求,行业发展潜力。
开宠物店要怎么布局?
开宠物店在经营的范围方面,通常会出现三种情况,第一种是客户需要的东西和服务各种各样,不能很好的满足客户的需求,有的是客户需要什么,就去做什么,到最后发现并没有多大的利润点;
第二种情况是,经营的范围过多,各种配套设施都准备完成,包括服务的内容和级别都很丰富和够档次,可是会发现一些客户群体不能够接受和认可;
第三种情况就是经营的范围过少,失去了很多高利润点的机会。我们把这三种情况归为两个原因,第一就是没有深层的去挖掘客户群体的消费水平和需求。第二宣传和销售的方式及力度不够,或者说不正确。
在宠物店开业之后或运营阶段,经常会出现客户进店率低,销售额达不到预期目标,甚至出现接连亏损的状况出现,这时候就需要采取宣传和促销的措施,可往往很多人都是以纯降价优惠的方式作为促销点,宣传也只是发发传单而已,这种方式虽然直接,但效果较差,解决不了根本问题,之所以很多人都选择这种方式进行宣传和促销,是因为根本没有找到问题所在,所以除了硬撑着,就是降价的方式,等待来临的就是不断地亏损。
开宠物店同样的产品,同样的地理位置,同样的客户群体,同样的技术,同样的店面,同样的服务,为什么销售的业绩不同呢?这是一个很值得深思的问题,很多人都认为是商品的问题,是美容师的问题,或者是地理位置的问题,实际上就是不同的销售意识和方式导致不同的销售业绩。单独从客户进店到离店这个过程来讲,就是一个很好的销售机会,而往往我们开店的人,都不注重这个过程,让销售机会一次一次的错过。例如:客人进店给宠物洗澡,很多人都认为只要洗得干净,服务到位就可以了,很少有人有意识去和客户的交谈过程中,从客户宠物本身找出客户的需求,进而推荐商品。
大多数人开宠物店还是传统的超市方式,客户需要买什么,就卖什么,可是作为宠物店来讲,卖的不是产品,而是服务,是经验,是知识,是专业,客户买到的不仅仅是商品本身的价值,而是从销售者那买到经验、知识和专业的服务,目的是让客户认可你这个人的同时,认可你卖的产品。因为很多客户有很多的产品不了解,需要我们去推荐,如果单纯的推荐,客户不会在意,也有可能会反感,那么抓住客户对宠物的喜爱心理,通过我们自身的经验和专业的知识以及服务,去得到客户的认可和信任,再去销售产品,就会轻松的多了。
开宠物店在宠物美容方面,是很多宠物店困扰而又无奈的问题,大多数宠物店的老板本身不会美容,都是以外聘的方式,可这种方式会导致薪金低的美容师手艺差,手艺好的薪金又高,而且大多数老板都会埋怨美容师不好管理,服务态度不好,老板也不敢说,因为美容师的去留,对店面的影响会很大,种种现象就会严重影响客户的满意度,宠物美容是宠物店的重要业务,技术好坏和稳定性决定着客户如何对店面的宣传。
现在有不少人养有猫猫狗狗的,据网上的统计数据,很多人每个月花在自家宠物身上的金额就有好几百,多则上千、上万都有。每年的养犬费用高达6亿!现在宠物店的营收一般是由:美容、配种、用品、寄样、活体和医疗组成的。
其中一样发展利润都是可观的,还是那句话,虽然开宠物店赚钱,但是也有一部分人不赚钱,其实想运营好店、靠着店铺赚大钱,也是很难的。但万事都是开头难,只要你坚持了,就没有办不成的事!
开宠物店要怎么布局?跟着圣宠宠物看一下。现在宠物市场发展还有很大的上升空间,中国和欧美等发达国家相比,宠物的数量庞大,但是仍属于初级阶段,未来几十年内都会持续增长。现在开个宠物店是个不错的选择,下面看下开宠物店要怎么布局:
宠物店的物品摆设展示整体统一。为达到展示效果,充分体现宠物店设计理念,从整体服务项目设计到店内环境等细节,都要体现以宠物为本的主旨和意图。宠物店物品摆放要联系搭配。宠物产品以系列相维系,并安排展示,将会突出产品在设计结构安排上的优点。宠物店物品结构设置要实用。为营造宠物店健康活泼的效果气氛,对设计的装置结构应在实际操作中充分体现宠物服务项目和商品展示的作用。
科学的陈列物品是宠物店生意成功的重要因素之一,光线对于产品陈列的作用也是必不可少的,光的作用远不仅仅是单纯地照亮物体、满足人的视觉功能需要,更是创造空间、渲染气氛、追求完美视觉形象的保障。
宠物店的整体布局图,要明确标出每个专区所在的位置,对于接待处以及方便于客人的提示板要特别地标出。宠物店布局图的内容,要做到清晰明确易于理解。当然还要另外制作不同位置、角度的布局图,分别贴在店内相应的位置,这是店内布局图较为重要的细节。
开店需要把握经营之道,需要立足实际,选择对的开店方法,非常关键,特别有必要,投资创业应该分析考量多种多样的情况。圣宠?更懂宠物 更懂店!
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希望本篇文章《开宠物店的实用技巧有哪些?》能对你有所帮助!
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