专家介绍：
游昌乔，国内著名危机公关专家、品牌传播专家，被业界和媒体誉为“中国危机管理第一人”，是“公关传播5B原则”和“危机公关5S原则”的创导者。曾荣获“2008中国新媒体年度十大****”、“2008年度中国公共关系杰出人士”、“首届黄炎培职业教育管理专家奖”等殊荣。国家多个部委新闻传播顾问、多个地方政府新闻传播顾问；清华大学、北京大学、上海交通大学、中南财经政法大学等著名学府EMBA班特聘教授；中央电视台、东方卫视、北京卫视等经济类节目特约访谈嘉宾；数十家著名企业的公关顾问、品牌顾问；成功运作百余例公关及危机公关案例；数百场公关、危机公关及品牌传播课程或论坛的主讲嘉宾，其危机公关系列课程深受企业欢迎。其创导的“危机公关5S原则”填补了国内这一领域的空白，成功地帮助众多企业从容应对危机，化危为机。
主讲课程：
危机管理及新闻发言人培训系列课程包括《危机公关》、《如何建立危机公关体系》、《掌握第四种权力——如何应对媒体》、《如何成为一个优秀的新闻发言人》等。
主要著作：
《危机公关》、《如何建立危机管理体系》、《危机公关与媒体应对》、《公关》、《关键点公关》、《企业如何应对媒体》、《如何当一个优秀的新闻发言人》、《危机管理》。
授课风格：
大量的危机公关典型案例分析点评，理论与实际结合紧密，课堂互动性强，讲课幽默风趣，让学员轻轻松松掌握培训要点。
培训大纲：
1、危机管理概念解读
2、企业在认识和处理危机问题时有哪些误区？
3、危机管理典型案例解析点评
4、新媒体环境下危机管理特征分析
5、危机公关的5S原则（关键点公关原创理论之一）
6、新闻发言人制度的重要性及相关知识培训
7、危机状态下媒体沟通策略培训
8、如何建立企业的危机管理体系？ 专家介绍：
叶东（David），营销学硕士，国内知名危机管理专家，新传媒网危机管理首席问，“自疗力”理论体系的首创者，国际职业培训师协会认证高级培训师，168培训网特约专家顾问，国资委研究中心特约专家，北京邮电大学营销管理类课程客座教授，清华大学新闻发言人高级研修班客座教授，北京大学首席危机管理官特训班客座教授，香港国际商学院危机管理客座教授。
历任某知名化妆品公司策划经理、营销副总，咨询公司研究总监、首席讲师，具有丰富的危机管理实战经验，对危机管理、风险管理以及媒体公关等有着独到的见解与深厚的理论研究。三全公司、华恒工业、新天酒业、章光101等知名企业担任常年危机管理顾问；先后成功处理12家上市公司品牌危机及产品质量危机，先后为包括可口可乐、法国威立雅、海南航空、统一（中国）、康师傅、黑龙江移动、海南电信、浙江供电局、广东邮政在内的130家国内外知名企业提供危机管理的咨询与培训工作，获得了客户的高度好评。
博锐管理专线、阿里巴巴、中人网、畅想网、全球品牌网、世界经理人网、商国志、融资网、经济观察网、焦点网、中国公关网、中华广告网等知名危机管理专栏，《销售与市场》、《公关世界》、《国际公关》、《现代广告》、《信息导刊》、《中国中小企业》等杂志特约撰稿人，先后在多家媒体上发表过上百万字危机管理、风险管理、媒体公关等领域的文章，深受广大读者的欢迎。实战心得丰富，演讲富于激情，案例丰富，切合主题，极富感染力，能够帮助企业在发展过程中遇到了各类危机管理难题。同时互动、启发式的教学能够让学员迅速掌握危机管理的技巧以及掌握与媒体打交道的具体方法，深入企业的欢迎。
主讲课程：
《如何与媒体打交道》、《企业危机管理及危机预防体系的建立》、《如何建立有效的危机管理体制》、《新媒体环境下的媒体公关之道》、《危机沟通与品牌管理》、《医药企业的危机管理与媒体应对策略》、《突发事件的预防及应对策略》、《危机公关与媒体沟通实战演练》、《危机管理团队组建及关键点》、《网络舆情管理实务及实战技巧》、《投诉应对技巧及预警体系的建立》、《品牌如何进行整合营销传播》、《品牌之道与品牌管理》、《品牌炒作与事件营销》、《跟乔致庸学品牌管理》、《客户服务与品牌运作》、《客户服务与投诉处理》、《客户服务实战技巧提升》等。
服务客户：
可口可乐、法国威立雅、海南航空、天津航空、日本大冢制药、中国移动、黑龙江移动、黑河移动、北京移动、周口移动、商丘移动、平安保险集团、沃尔沃汽车、大众汽车、国资委研究中心、湖北电信、海南电信、杭州供电局、新浪河南、新浪四川、盐城供电局、广东邮政、广州邮政、佛山邮政、南京邮政、江西邮政、北京银行、福建龙岩经贸委、好来化工、广汽丰通钢业、住化电子、横滨橡胶、快速电梯、长安福特马自达、赣州虔东稀土集团、江苏天鹏同仁精细化工、德勤股份、东方通信股份、广东联合电子收费股份、伊利实业集团、曼恩商用车辆、德盛天下咨询、长城计算机、西安安松工程机械、奇瑞轿车、浙江中瑞、广东嘉荣超市、路劲地产、统一中国、三全食品、思念食品、完达山乳业、王老吉、新天酒业、雀巢食品、康师傅、帝企鹅科技、华恒工业、博士园生发、章光101、三九药业、浙江医药股份、金华医院、仁和医院、芬莉袜业、振汉袜业、仁和药业、金川酒业、真功夫餐饮、博华无限科技、丽日传播、中航文化股份、易车网、百得利汽车进出口、英克科技、道康传播、国福商通、真真视通、深圳联创、恒泽基业、北京烟草、北京邮电大学、清华大学、北京航空航天大学、北京化工大学、东南大学、香港国际商学院、商丘日报、河南商报、周口日报、扬子晚报等 专家介绍：
郭惠民教授，现任国际关系学院副院长，研究生导师；享受国务院特殊津贴专家；中国国际公共关系协会常务理事、副秘书长；国家职业资格工作委员会公关专业委员会副主任；国际公关协会（IPRA）会员。长期从事传播学、公共关系学和市场营销学的理论研究、教学和实践活动，为国内最早投身公关事业的学者之一。十多年来在国际公共关系、危机管理、整合营销（品牌）传播等研究课题上有较多成果，著述颇丰。近年来积极参与中外企业形象宣传及品牌推广的咨询活动，并曾为数十家中外知名企业进行危机管理、品牌传播、公关和媒介培训。
主讲课程：
《突发事件处理与危机管理》、《企业新闻发言人危机应对策略》等
主要著作：
《国际公共关系》、《公关员职业培训和鉴定教材》、《中国优秀公关案例选评》（四册）和“海外公关译丛”。发表学术论文数十篇，其中《中国公共关系咨询业市场——国际化和本土化》为1997年4月在台湾举行的“海峡两岸公共关系学术暨实务研讨会”演讲论文，被《中国名牌》、《公关世界》等多家刊物转载，入编《中国新时期社会科学成果荟萃》；“中国公关市场发展趋势”（英文稿）1997年发表于美国的《公关报道》杂志。
授课风格：
讲课风格比较轻松，内容新颖，贴近时事和社会动态，并且深入浅出。
专家介绍
著名媒体与新闻研究专家清华大学新闻与传播学院常务副院长、清华大学国际传播研究中心主任、教育部新闻学科教学指导委员会副主任。曾任新华社高级记者、《华盛顿邮报》科学记者、哈佛大学新闻政治与公共政策中心研究员。曾荣获国家精品课奖、清华大学优秀教学奖。
主讲课程
《危机公关模式与预警方案建立》、《危机公关与突发事件应对》、《如何面对媒体》等
主要著作
近期撰写或主编的专著有：《发言人教程》、《人权报道读本》、《转型中的新闻学》、《发言人15讲》、《软力量与全球传播》等。
授课风格
讲课以精彩生动著称。
专家介绍
胡百精，中国人民大学新闻学院硕士、博士、院长助理、人大公共传播研究所常务副所长。为交通部、国资委、国家发改委、商务部、卫生部、教育部、公安部、海关总署、国家质监总局、吉林省、广东省、河北省、湖北省、江苏省、浙江省等政府机关和中国移动、中国电信、中国联通、蒙牛、利乐、雅培、阿斯利康、强生、工行总行、中信银行、中航集团等近百家大型企业提供长期培训和咨询服务，担任其中六家品牌管理与危机管理常年顾问。
主讲课程
《危机传播管理》、《新媒体语境、危机话语与社会性格》等
主要著作
专著《危机传播管理》，国家重点研究项目《中国危机管理报告》主持人，
发表专业论文数十篇。主要研究方向为品牌传播、危机管理，出版国内第一本危机传播类学术专著《危机传播管理》，合著《品牌实效管理》、《新闻发言人理论与实践》。
授课风格
风格朴实、言简意赅，富有创新性，能够引导学员不断思考。
六、王生升
著名公共关系管理专家、中国应急管理研究院院长、北京大学高级经理人班特聘教授、上海交通大学EMBA特聘教授、国家发改委突发事件管理培训项目组成员、国家药监总局媒体沟通特聘教授、广州地铁突发事件应对和媒体公关培训讲师、一汽马自达公司危机公关培训讲师、中国移动信息安全与危机公关高级讲师、青岛啤酒危机管理特聘教授、上海宝钢危机公关课程高级讲师、日立电梯媒体危机公关特聘专家
王老师是中国培训界最受推崇的危机公关实战派专家之一，被誉为“中国危机公关第一人”。王老师认为，危机公关的核心是沟通与传播，危机管理的最高境界是危机预防，王生升老师是“危机常态论”的创立者。王老师参与数次知名企业的危机事件解除，并协助客户达成满意效果。
培训特色：
以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。
王生升老师核心课程：
《危机公关和媒体应对》、《危机公关和危机管理》、《如何跟媒体打交道》
《互联网危机公关》、《危机公关和政府形象建立》；《突发事件应对与媒体沟通》、《企业危机管理》、《新闻发言人实务训练》、、《突发事件和媒体公关》、《医院危机公关》、《房地产危机公关》、《银行业危机公关》、《学校突发事件与危机管理》、《地铁突发事件与媒体应对》、《移动公司危机公关》等。
王生升 老师课程涉及领域：
n 危机管理和危机公关
n 媒体危机和应对策略
n 新闻发言人实务和技能
n 突发事件应急管理
n 企业危机预警体系建设
n 政府公共事件管理和应对
文科读传媒专业好不好？ 传媒类有多少个专业？
个人生活
爱好: 运动 、主持节目
最大个性: 外向、直言不讳、善恶分明、奖罚分明
学历:大专
兴趣爱好:摄影
服务栏目:广东电视台新闻频道《今日关注》
座右铭:把听众、观众当成自己的朋友，她(他)们永远是你的老师!
从业经历1984年进入广东广播电视厅工作，在电台曾"讲古"多年.有"古达"之称。
1990年开始同时兼任广东电视台时尚、综艺类节目主持。主持的电视节目有:《家庭百事通》《摇钱树》《经济你我他》《假日闲情》《相聚珠江》《粤韵风华》等。曾七次荣获由电台组织专家与听众评选的"我最喜爱的节目主持人"称号，各种节目无数次获奖，包括国家级、省级、市级等。
《今日关注》主持人、广东名嘴郑达的行事风格向来天马行空，他横跨舞台、广播、电视三大领域，上至时事新闻点评、下至经济饮食女性类节目通通涉足，他还为电台说"鬼故"(鬼故事)，是本土最有名的"讲古佬"之一。
2008年09月26日，郑达为他的节目《解密大行动》突破100集庆功时，对自己"捞过界"给出了最平实的注解:"我只不过喜欢在不违反纪律的前提下炒炒更而已。"同时，"鬼"性大发的他当场大讲"鬼故事"，令在场记者无不心惊肉跳。
初次讲古5块钱一集
郑达透露，在入行之前自己的主业是医生，晚上则去与志同道合的朋友一起排练话剧，自己的"三寸不烂之舌"便是那个时候练下来的。能成为主持人要感谢早期广州两大电台之间的一次挖角，"那个时代在珠江经济电台讲故事是一个很吃香的职业，有庞大的听众群，收入也很高，讲一集就有50块钱，不过由于后来电台之间的竞争关系，珠江台的几个说书人都被挖到另外一个台(频道)去了，他们的工资也翻了一番变成了每集100块，在那个年代这是非常高的薪水了，每天一集，一个月有3千块。"台柱都被挖走了，但节目还在，珠江台马上组织了十几个没有经验的主持人来比赛讲故事，"我有幸成为了那个留下来的人，不过我每集的收入只有5块钱。"这样的薪水与现在郑达贵为广东电视台《今日关注》主持人的身价可谓是天壤之别。
转讲鬼故事和守墓人交友
与北方人将讲故事的人称为说书人不同，郑达坚持自己不是说书的，而是一个"讲故事的"，"因为我基本上都是用自己的语言在说故事，现在在电台和电视台做节目就是这样，我看到稿子第一句话的同时就已经打好了第二句话的腹稿了。"
说完《三国志》，又讲过《西游记》，郑达又转讲鬼故事。"我绝对是最早讲鬼故事的那批主持人。"郑达透露，最早自己所说的鬼故事主要来源于每周出一本的《故事会》，"那里面每期都至少有两个鬼故事，我回去添油加醋的大改一番就拿来讲了，但每周有7期节目，故事还是不够，于是我就去和一些特殊的人交朋友。"他说，那个时候自己没事的时候就去广州各大墓场转悠，和墓场的守墓人交朋友，"开始的时候他们都只是神秘地朝我笑，却不愿意说，后来见我来得勤快，彼此熟了才会讲一些很灵异的事件，不过因为台里要求所有的鬼故事最后都必须要有一个很科学很合理的解释，因此我常常需要自己替这些故事润色。"
《解密大行动》揭秘民间奇人
在《今日关注》正襟危坐惯了，郑达不时渗透著对回归"鬼"性的冲动。除平时私下里总喜欢大讲鬼故事让听者心惊胆战之外，广东电视台公共频道的《解密大行动》成了他目前最大的发挥处，"因为我喜欢那些很奇怪很难解释清楚的事情。"
郑达喜欢科学无法解释的事情，《解密大行动》的内容自然普遍符合他的口味，"下周我们会播出一套关于民间奇人的节目，这些人的本事根本不可能用科学来解释，相信会非常精彩。" 新书签名会
2010年1月22日，珠江经济台著名节目主持人郑达被第16届亚运会组委会志愿者部聘为2010年广州亚运会志愿者培训志愿讲师。据了解，郑达是广东省广播电视系统的首位广州亚运会志愿者讲师团培训讲师。
2010年10月30号，凭著电视节目《今日关注》"俘虏"众多冬粉芳心的广东"名嘴"郑达，亲临佛山新华书店惠景书城，为其主持的《解密大行动》栏目签售同名新书。现场场面火爆、冬粉热情高涨，场面比起畅销作家签售毫不逊色。广佛捷运开通在即，对佛山相当熟悉的郑达表示:"一定要搭广佛捷运去祖庙!"
人物评价郑达已经是广东地区广播电视界最著名的主持人之一了，广东六大名嘴之一.从事电台、电视台主持工作十几年来，一直保持着极高的电台出咪率和电视出镜率。谈吐风趣、幽默、亦庄亦谐;吐字清晰，生动流畅。标准的粤语发音，有着极强的诱惑力。对生活的真诚与热爱，使他在节目中总是显得从容与自信。
郑达最经典的粤语评书影响了几代人，其中《黑鹰传奇》、《神州传奇》、《武林传奇》最为传神，嬉笑怒骂，男女老少之声演绎的惟妙惟肖。另有:云海玉弓缘，和绅传
传媒类专业主要有播音主持、编导一般都是新闻系的。下面是一个权威报纸媒体关于传媒专业出来的好不好找工作？
传媒类成艺术高考新宠
每年10月—12月，艺术高考生专业课培训开始进入高峰期。据了解，每年都有这样一批艺术类考生，高考文化课成绩连二本线都未过，却考取了中国地大等一类全国重点本科大学。正因为此，不少家长为成绩平平的孩子选择了艺术高考这条路。
近期，记者在走访武汉几家艺术高考专业辅导班时发现，参加播音主持、广播电视编导等艺术传媒类专业课辅导班的学生逐渐增多起来。“给孩子选择播音专业，一是孩子比较喜欢，最重要的是孩子能有更好的大学读。”一位参加专业课辅导的学生家长接受记者采访时说。
据介绍，选择美术或音乐类专业的学生本身的艺术修养要求较高，也不是能在短时间内速成的，而对于完全没有美术或音乐基础的学生想在短时间内，达到各艺术院校的专业课要求是非常难的。但传媒类专业不同于美术、音乐、舞蹈专业，不需要花太多精力去学习、练习，只需短期培训便可参加应试。
武汉多芬艺术学校校长段加政介绍说，随着信息化社会的到来，大众传媒越来越成为社会发展和人类进步的重要工具，甚至是首要工具。而随着网络时代的向前推进，各种先进的传媒方式和现代传播理念，对传媒从业人员的数量和质量要求也急剧增加。传媒类专业就是在这样的时代背景下，应运而生的艺术类专业。
众所周知，艺术类专业的文化课要求低，但许多学生害怕自己没有艺术天赋，学不出来。“大部分家长和学生在认识上有一个误区，以为学艺术就是要把艺术作为终身职业，得成为音乐家、舞蹈家、美术家；或者，他们对艺术专业的理解比较狭隘，不了解现在还有传媒类、艺术管理、艺术商务等泛艺术学科。”段加政说，只要做出合理规划和安排，“巧考”是一条很有前途的路，既可以兼修想学的专业，又可以学习一门艺术特长，还可以通过努力拿到双学位。就业前景颇具吸引力
据悉，传媒艺术专业社会需求大，就业面广。
武汉大学新闻与传播学院相关人士曾以广播电视编导专业为例，用一系列数字反映出如今对传媒人才的需求现状。他说，全国有30多家省级电视台，500多个省级频道，有2000多家城市电视台，一万多个城市频道，每天要播出12个小时以上的电视节目。异军突起的大众传媒业共需要专业从业人员1000万人才能保证正常的电视节目制作，而目前从传媒专业院校毕业的人数总共不到10万人，可见传媒行业对专业人才的需求缺口是多么的巨大。
此外，传媒艺术专业报考人数相对较少，录取比例较高也是极具吸引力的一大优势。招生规模不断扩大
近年来，传媒艺术类高校的招生规模在不断扩大。除了一些大家熟知的艺术类院校外，全国很多地方的综合类大学也纷纷设有这些专业。考生应如何选择传媒类专业？段加政介绍说，每个考生都有自己的特点和兴趣，如果在身高和形象上有优势，且普通话比较标准、有较强的表现力，可以选择播音主持或表演专业；如果在身高和形象上优势不大，但是有相对较好的文笔，有对生活的观察和感悟能力，可以选择导演、戏剧文学、广播电视编导等专业。相比其他专业投入更低
段加政介绍，按以往经验，报考播音主持、编导专业文化课录取分数线可比高考文理专业录取分数线低百分左右。
比如当年普通高校二本的文化课录取分数线是500分，播音主持、编导专业的文化课录取分数线只要350分—450分，这就给许多文化课成绩相对较差而在播音主持、编导专业上有特长的学生提供了上大学的机会。
这也是全国各个地区报考播音主持、编导专业学生人数迅速增加的原因。虽然同样享受“低分”待遇，但播音主持专业考试属于艺术类考试，与音乐、美术等艺术特长考试是有区别的。不论是经济成本还是时间成本，都比艺术特长生要低得多。本报记者 周蓓报考传媒类专业需考虑自身素质
段加政表示，报考播音主持、编导专业，报考者既要自己有兴趣，同时又要考虑到自身素质，包括嗓音是否有明显缺陷、气质是否会偏离专业要求较远等。
从自身条件出发，有的放矢进行报考。全国开设播音主持、影视编导专业的高校大约有100所，除了几所因专业特色而知名的大学外，一些综合性的大学也相继开设了播音、编导、摄像等传媒类专业。
报考者可以根据自身的条件和专业课学习情况，结合自己高考的文化课分数线，进行有针对性的报考。避免扎堆报考中国传媒大学等名校，其他开设了传媒类专业的综合性大学也是很好的选择。
值得注意的是，播音主持专业不同于其他传媒类专业，对形象、气质及身高等条件要求较高，而这些条件先天占80%、后天努力只占20%，所以对于艺术传媒类专业可以报考的方向还有很多，不建议扎堆报考播音主持专业。
虽然相比正常文化课考试分数线略低，但随着越来越多的考生意识到这条“捷径”，报考者也在逐年增加，播音主持、编导专业文化课录取分数线也会逐年提高，因此不可忽视文化课考试。
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本文概览：专家介绍：游昌乔，国内著名危机公关专家、品牌传播专家，被业界和媒体誉为“中国危机管理第一人”，是“公关传播5B原则”和“危机公关5S原则”的创导者。曾荣获“2008中国新媒体...