外卖员不小心碰坏蛋糕之后顾客满心谢绝赔偿，因为在外面的工作十分不容易。每天送外卖的时候都是在拿自己的性命跟时间赛跑，害怕送晚了一单。因为外卖员一旦出现了送订单超时的现象，便会遭受到顾客的投诉。每个月只有几百块钱的奖金，投诉一下便什么都没有了。老板会想方设法的克扣员工的奖金，因此他们的内心才十分的痛苦。有的时候情节比较严重，老板直接会把员工的一天工资给全部扣除。顾客能够理解赚钱的不容易，因此他做出了这样的现象。
孩子想给爸爸一个惊喜，于是便在网络上偷偷的给爸爸订了一个蛋糕。外卖员在送餐的过程当中，因为骑得太快不小心将蛋糕的一角弄坏了。可以看到蛋糕上面有很多东西都掉落了下来，破坏了孩子的一整个的心意。可外卖员想把钱主动的赔给对方，可是顾客却没有选择要。因为天气本就炎热，蛋糕是很容易化掉的。孩子的父母能够理解外卖员的行为，因此才做出了这样的选择。
人跟人之间是不能出现道德绑架的，谁做错的事情必须要承担一定的责任。网友认为外卖员是应该赔钱财的，没有任何的毛病。可不应该被对方一直感激，不能用道德绑架的行为去对待别人。每个人都是花钱来买暖心的行为，外卖员一定要对自己的行为付出一定的责任。用这种方式去捆绑别人的话，很可能会遭到对方的厌恶。
总的来说外卖员是最容易出现交通事故的，因为骑车子的时候根本不看周围的人。当外卖员不小心撞到了别人之后，那肯定要赔很多的钱。面对这种情况只能够选择承担巨大的压力，把自己的钱财全部都拿去给别人。作为一个男生，家里的经济压力非常大。多送一点单子才可以多获得一些钱，不要轻易的对别人进行侮辱和谩骂。
客户消费金额的百分之70。根据查询美团外卖官网显示，骑手在配送过程中造成餐损，需要按照实际损失比例进行赔偿，赔偿比例是消费金额百分之70。美团外卖是美团旗下网上订餐平台，2013年11月正式上线，总部位于北京。
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