营销人员很可能听说过“零点击”搜索的趋势上升 ,用户可以在Google生态系统(Google Maps,Images等)之外进行搜索,但从未导航 ,您可能不知道的只是这种趋势的普遍性 。根据Semrush的数据,在移动移动设备上的搜索中的多达57%,桌面上的搜索可产生零点击。这对希望在线吸引客户的任何业务都有重大影响。关于作者
Marcus Tober ,高级副总裁企业解决方案,Semrush 。
零单击搜索的频率越来越多使营销人员吸引客户的关注更为必要,无论这意味着在搜索结果中脱颖而出还是获得点击。为此 ,营销人员需要优化其业务在SERP上的表现,在搜索之外促进对话,并提供丰富的内容以脱颖而出。
帮助营销人员提高业务’在零单击搜索时代的在线可见性,让我回顾一下为什么零单击搜索变得越来越普遍 ,企业如何提高其在线可见性,以及搜索障碍的Google可能会从这里出发 。
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什么是零点击搜索?
零点击搜索是搜索引擎中的查询,这些查询不会直接从有机搜索结果中将用户发送到第三方网站。相反,用户留在搜索生态系统中。这种行为有很多原因;例如直接答案结果 ,查询改进或继续在新闻,图像或地图等其他Google服务中进行搜索 。
零点击搜索是一个有争议的主题,因为企业主可能永远不会与用户联系或“看到 ”用户 ,因为他们网站的相关信息已经在搜索结果中直接显示。但是,由于Google的愿望是尽可能快地回答用户问题,因此零点击搜索是Google减少用户获取所需信息的时间的方法。
为什么零点击搜索变得越来越普遍
由于用户行为和其他搜索 ,进行了一些零单击的搜索,这是由于在Google上有意策略而有意识地拥有更大的客户旅程。
在第一个方面,可能会出现零单击的搜索,这是由于用户侧面的搜索查询更改 ,翻译请求或拼写错误 。这些查询并不反映用户的意图,即继续进入SERP以外的属性。同样,用户可能正在搜索SERP可以提供的简单答案。例如 ,语音搜索可能会提供不需要进一步研究的简单解决方案,或者消费者可能正在寻找诸如企业之类的基本信息 。地址或电话号码。
但是,其他零单击的搜索反映了Google对Google生态系统中所有用户的需求的有意长期策略。诸如即时答案 ,特色片段和知识面板之类的功能越来越满意搜索者 。好奇心。Google Maps以及Google新闻,购物,视频和工作等多元化功能的本地结果也反映了Google的追求 ,以成为数字信息的一站式服务。
增强的搜索体验和相关的零单击搜索中的相关跳跃对于Google来说是一个不错的业务,该业务通过将用户保留在其产品生态系统并增加广告范围的情况下,通过相同数量的搜索产生更多的收入 。但是这些更改也可以使消费者受益 ,他们可以完成任务,例如发现本地商店,购买商品或以更少的步骤预订旅行。
也就是说,零单击搜索的增加可能会使营销人员和广告商更难获得合格的流量 ,即使他们在目标有机关键字的最高位置或在广告支出中分叉。实际上,付费点击获得最少的流量 。因此,对于营销人员来说 ,了解零点击趋势,弄清楚如何建立客户联系并提高在线可见度是至关重要的。
如何投资在线可见性
零点击搜索的上升表明,营销人员必须对在线可见性做出越来越多的战略选择 ,以吸引客户对SERP的关注,赚取点击率并就替代属性进行对话。
有机点击仍然可以在桌面和移动搜索中享受大量的牵引力。因此,营销人员应使用搜索意图来确定与他们想要的转换和投资于教育和吸引其客户和潜在客户的内容最合适的疑问 。营销人员可以根据E-A-T&Mdash带来内容策略的好处;专业知识 ,权威和可信度&Mdash;通过采取一些具体的步骤来拥有,赚取和共享的媒体以及SERP。首先,创建关注长尾关键字的内容 ,在您的利基市场内具有高度特定的意图。您可以使用此深入的内容来定位搜索用户,在搜索结果中脱颖而出并获得点击率,因为您提供了客户所需的罕见信息;其次,创建专门解决零搜索趋势的内容 ,或者不在网站上不断发展的搜索者所消耗的内容 。Target SERP功能(例如常见问题解答和本地查询),以确保搜索者获得所需的信息,并且不会进入竞争对手;第三 ,使用视频,高质量的图像和其他多媒体来增加SERP可见性和参与度的机会。由于丰富的媒体,消费者越来越多地转向社交渠道进行当地发现。尽最大努力在SERP和拥有的媒体上提供相同的价值 ,以帮助客户刮擦痒 。
最后,不要怪Google试图使用户体验更加方便。相反,要获得战略性。研究您的客户 ,发展角色,并通过利用您的销售和客户成功团队的智能,对拥有物业的用户行为以及用户生成的内容(如评论)来学习如何与他们联系 。有助于赚钱和共享媒体渠道 ,以保持对话的进行和谷歌进行。为了加强上述所有内容,专注于创建目标受众正在寻找他们在寻找的内容。建立您的品牌和社区&Mdash;不仅在搜索上,而且在其他渠道上 。
Google和搜索从这里出发
零单击搜索的现象可能会扩大。在许多查询中,Google的目标是拥有端到端的用户旅程 ,尤其是在电子商务中。电子商务查询将触发搜索结果页面,该页面允许用户过滤,比较价格 ,并且在中期未来,使用Google Pay直接在Google上购买。这对用户可能很棒,但是当品牌失去对客户体验和用户数据的控制时 ,它将挑战品牌 。
搜索结果也将变得更加丰富。Google使用多任务统一模型(MUM)和Rankbrain,将显示不同类型的资产,在视频或图像中搜索内容的各种结果 ,并专门返回这些结果而不是文本结果。逐渐地,Google将将搜索体验转变为数字消费的多合一目的地 。Google Maps尤其会举例说明这一点,这部分是通过提供更多本地结果 ,特别是对于商业意图的搜索而成为下一个超级应用程序。
对于营销人员而言,现在和从长远来看,必须为一个更容易找到信息的世界做好准备,但对于营销人员来说 ,更难拥有这种体验。专注于使用数据来了解其客户的企业;渴望并提供跨渠道的丰富内容来满足这些欲望,将在这个搜索时代和下一个时代取得成功 。
1。什么:零点击搜索主导桌面和移动用户的搜索操作。
答:作为营销人员或SEO专家,您可能已经听说过“零点击”搜索的上升趋势 。这是用户执行Google搜索但未单击这些结果的链接时发生的情况。当用户最终单击指向另一个网站的链接时 ,就会发生零点击搜索。
B.他们会因为以下原因而出现:
1)即时答案,大型特色片段或知识面板可能直接回答用户的问题
2)更改输入查询从用户的侧面
3)用户只想知道企业的地址或电话号码的本地结果/地图包
4)语音搜索触发口语直接答案或诸如打电话或设置计时器之类的动作
5)Google作为字典,是指用户“强制”拼写错误 ,意味着用户想知道正确的拼写
6)Google作为翻译器,是指用户要求Google用任何语言翻译任何单词
C.但是,Google捕获并保留使用自身使用的点击 ,以命名:
i)包括Google地图在内的本地结果
ii)Google新闻并发现
iii)Google购物,尤其是“流行产品 ”集成
iv)Google视频
v)Google Job
2 。为什么:Google不再只是问答。他们希望将尽可能多的搜索动作获利。
Google不仅希望成为搜索引擎。他们想将用户锁定到其产品生态系统中,并通过相同数量的搜索产生更多的收入 。用户在Google上花费的时间的增加也增加了对广告的接触。除了对数字垄断的担忧之外 ,其中许多发展都赞成用户。
答:Google认为“搜索是旅程” 。考虑一下“预订您的下一次旅行,购买一双新鞋,寻找本周末的音乐会,谷歌可以帮助您以更少的步骤来帮助您完成此操作(通过更少的烦人网站 ,这将使CWV测试失败)
B.零点击搜索的增加可能会使营销人员和广告商无法获得合格的流量,即使他们在其目标有机关键字的最高位置或在广告支出中划分一吨吨位;实际上,付费的点击率达到了最少的牵引力。
C.作为营销商 ,企业家或通常都想在线获取客户的每个人。考虑一下客户的自下而上 。人们在旅途中寻找什么,尤其是早期。尝试尽早赢得用户,并创造出色的体验将他变成客户。为什么?顶部的漏斗或信息查询不太可能由广告主导 ,但搜索量很高 。不要纯粹专注于赢得接近交易的用户,而是更早地赢得了他的胜利。这是利用SEO的最佳方法,也是独立的最佳方法 ,因为漏斗查询/流量的底部将由Google获利。
3 。如何:投资您的在线可见性
零单击搜索的上升表明,营销人员必须对在线可见性做出越来越多的战略选择。
答:有机搜索在桌面和移动搜索中仍然具有大量的牵引力,因此:
一个。我们可以谈论点击潜力吗?
长尾关键字具有高度特定的意图。您可以用高度特定的内容来定位它们 ,该内容深入到一个主题上,以为您的目标受众提供所需的信息 。
一个。包括‘零点击’内容专门针对SERP功能,例如常见问题或使用本地查询来显示您的地址或电话号码
b。使用视频,高质量图像和其他多媒体来增加SERP可见性和参与度的机会
B.不要怪Google ,并专注于创建目标受众正在寻找的内容,他们正在寻找它 。以其他方式建立您的品牌和社区。专注于漏斗的顶部和底部。
1)对于广告商和营销人员来说,零点击搜索可能很困难 ,但对用户来说通常是有益的 。他们可以以更少的步骤找到所需的东西。
2)利用其他获得的媒体渠道激发对话并围绕您的品牌和产品建立动力,例如社交媒体和PR
3)发展买家角色,通过您的销售和CS团队了解他们 ,对他们进行调查,研究他们在网站上的行为以及与您的内容互动,阅读他们的评论&Mdash;做出有关如何联系的知情决定。
结论:Google的下一步
对于许多查询 ,Google将拥有端到头的用户,尤其是在电子商务中 。电子商务查询将触发与常规结果无关的搜索结果页面。用户可以使用Google Pay直接在Google上直接在Google上进行过滤,比较价格并在中期购买。这可能对用户来说很棒 ,但是对品牌失去体验和有价值的用户数据时,对它们来说是一个问题 。
1。使用妈妈和Rankbrain,Google将显示不同类型资产的各种结果,例如在视频或图像中搜索内容 ,并专门返回这些结果而不是文本结果。众所周知,视频正在上升。
2 。GoogleMaps将是下一个超级应用程序,这意味着越来越多的搜索将包括本地结果 ,尤其是具有商业意图的结果。
3。基于知识图和实体关系模型,Google将进一步增强SERP并创建体验,而不是纯粹的搜索结果 。Google将要小心 ,并做缓慢的操作,但会逐步进行,以免用户压倒用户。电子商务集中在这里 ,因为这里的广告支出很大,这对于Google(下一个收入增长机会)来说是更多的收入。
我们可以在数据中看到Google将朝着连续算法更新进行,而不是不规则的较大更新 。三年来 ,核心和其他更新的影响正在减少,这意味着更新本身对搜索结果变化的强度较低。但是与此同时,没有Google宣布任何更新的情况下,频繁的天数频繁。Google的目标是能够快速采用搜索者意图并更改搜索结果 ,而无需研究主要算法更新 。
由于有用的内容更新从9月开始,因此有一个明确的模式,质量低 ,AI书面内容页面受到惩罚。Google宣布了此更新,并明确说明了更新的目标。它并不像我们在影响方面那样大,但是许多失败者显然属于低质量内容的类别 。有用内容更新不同后2周发布的9月份的核心更新不同。影响本身不是很大 ,赢家和失败者并没有遵循清晰的模式。但是,我们可以确定一些失败者对用户意图的关注不足;这意味着即使页面看起来不错并且内容还可以,但在Google认为 ,他们仍然没有给用户想要的东西。结果,在核心更新期间,我们有许多品牌成为输家 ,而许多其他品牌作为获胜者 。您无法清楚地看到一种模式,而只会假设搜索者的意图。
我们列出了最佳的SEO工具。
正文
零点击搜索:企业应该如何回应?
文章最后更新时间2025年05月20日,若文章内容或图片失效,请留言反馈!
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