随着世界各地的组织和企业创建了前所未有的大量数据 ,系统需要管理和监督这从未有所更大的数据。
多年来,Dropbox一直是房屋和办公室的普遍存在,其产品套件提供了一种可靠的方式来存储 ,传输和管理文件 - 但是为了帮助用户管理这一庞大的成长数据,该公司推出了通用AI搜索工具Dash 。
自2024年推出Dash for Business以来,该公司一直在与客户努力改进和发展产品 ,也许没有比Mclaren F1更多的客户参与其中。我去采访了Dropbox首席执行官德鲁·休斯顿(Drew Houston),以了解更多有关在统治一级方程式构造师如何’的更多信息。世界冠军帮助塑造了公司的旗舰AI平台 。
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是时候冲刺了
您可能都知道所有人都知道Dropbox以及其核心产品如何运作 ,因为该公司自2007年以来一直存在,但休斯顿指出,不久前 ,该公司正在经历“世代相传的过渡 ”,这不仅需要发展的品牌和产品组合(Dash占据了中心阶段),而且还需要对其客户的考虑进行重大转变。
他在英国沃金(Woking)的麦克拉伦技术中心(McLaren Technology Center)告诉我:“我们知道我们有这种新产品 ,并且正在考虑一些新的方法来真正帮助我们教育客户和公众,”“一方面,您可能熟悉Dropbox ,但您可能会熟悉Dropbox,但也许就像它的存储或它的文件一样 - 我们查看了我们的可取性和知觉箱的变化。”
该公司已经意识到,一级方程式1的普及程度大大不断上升 ,Netflix的全球观众不断增长,显示这项运动正在享受休斯顿所说的“潮汐大幅上升 ” 。
他与几支球队进行了交谈,他指出,迈凯轮“在采用技术方面非常前瞻性 ,”补充说:“我也非常钦佩团队的文化,以及他们对卓越的关注,直到今天 ,发现他们如何做他们的工作。”
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他说:“其中一部分是团队的卓越成就 - 但迈凯轮确实与他们的合作伙伴全力以赴, ”他指出,该团队一直是整个Dropbox投资组合中最热情的早期采用者。
(图片来源:Shutterstock / Michael Potts F1)
迈凯轮赛车商业技术总监丹·凯沃思(Dan Keyworth)解释了如何对DASH在整个团队中提供的工具“彻底需求” 。
他告诉我们团队如何使用一系列Dropbox工具 ,从传统文件传输的DOCSEND,重新为其数字和社交媒体工具重新报道,直到冲突以连接整个企业的数据。
Keyworth概述了如何在一个遥远的比赛周末遍布全球的团队如何将所有正确的数据触手可及的所有技术工具都至关重要。
他说:“这项运动正试图从已经拥有的东西中获得更多的作用 - 这并不是要使船更重,而是要提高效率并从团队中提取更多的性能 。”
“我认为没有其他产品正在做 ,也没有做到这一点。”
通用问题
休斯顿解释说:“问题DASH解决的问题是通用的 - 每个公司都需要将正确的信息连接到合适的人。 ”向我展示了他的智能手机上的演示,展示了DASH如何快速跟踪我们会议上的非常具体的信息以及他参加的其他约会 。
他指出,如果可以在一个拥有数千名工人的大型组织中推出这一点 ,那么生产率的节省可能会很大,尤其是因为AI驱动的搜索可以削减以前花费的大量时间来手动搜索信息。
(图片来源:Dropbox)
我还查看了Dash Assistant,这是一种AI工具 ,随着时间的流逝,它可以分析和向用户学习,以获得创建镜像用户&Rsquo&Rsquo的确切语音语气的能力。
休斯顿指出 ,在像迈凯轮这样的面向公共事业中,将有关于品牌风格或声音的准则,但是由于许多工人生产内容 ,因此必须通过编码要求来确保一致性 - 但指出DASH的回应比ChatGpt创造的企业和平淡无奇的企业和平淡无奇 。
他笑着说:“像迈凯轮这样的客户确实为我们提供了帮助,他们对这些方面的要求更高,因此我认为我们能够更快地提高学习曲线,并将更具战斗性的产品推向市场。”
“迈凯轮是一个在毫秒内生活或死亡的组织 ,因此,当您有150人追踪时,在每个人的脚步 ,总部又在总部……在我们可以对产品进行的最具挑战性的环境中,在总部又有千千分之一时,至关重要的是。”
“尽早将产品通过其步伐加快 ,这意味着,如果它可以满足迈凯轮的卓越需求,速度 ,可靠性和安全性,那么它也将为许多其他客户工作 。 ”
(图片来源:Dropbox)
休斯顿提到迈凯伦(McLaren)需要额外控制组织中的工人在某些平台上访问特定数据,以此作为可以扩展到其他用户的特定示例。
他补充说 ,DASH在保护和控制能力方面是独一无二的,这使公司可以识别和补救潜在的内容,而这些内容不应共享,这在使用AI工具时是一个重要的考虑因素 ,并且在企业中无需手动配置每个应用程序时,在企业中跨每个应用程序建立了全球范围的策略。
休斯顿说:“我认为对人工智能有很多炒作,但是AI在哪里真正地转化了这种生产力 ,增量收入,并使您的业务变得更强大?”
他补充说:“这是Dropbox很强大的地方,我们从2007年创立了公司 ,当时云仍然是每个人都听说过的流行语;但是人们在现实生活中谈论的事情之间存在这种脱节 - 我们与AI的同一件事 - 什么公司 - 什么是使这些宏伟的公告和诺言?”
“我们认为DASH是最后一英里,真正使AI以常识和跨平台的方式工作,并解决这些问题 ,我们每天都有数十次。 ”
“Dropbox’s role is really shifting from syncing files to really being this intelligence layer for your whole working life…this is what we do - and for a lot of our customers, Dropbox just works. Companies are already trusting us for their most important information in terms of their files, but now we can help with everything else, bring it together in one place and then connect the dots.”“The sport is relentless- if you're standing still, you're going backwards” - McLarenF1告诉我们赢得世界冠军的技术堆栈意味着什么
正文
“这就是我们要做的” - Dropbox如何与世界最快的一级方程式团队合作,以完善其AI DASH工具
文章最后更新时间2025年05月19日,若文章内容或图片失效,请留言反馈!
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