在技术生态系统中,生成AI(AI)的出现引发了兴奋和忧虑。尽管不可否认其革新各种行业的潜力 ,但人们对其道德含义和潜在滥用的担忧也陷入了最前沿。
全世界都听到了对技术调节的呼吁 。特别是在英国,已经采取了平衡创新的方法,政府期望在本月底会有各种行业监管机构的回应详细介绍了他们对AI的方法。
毕马威(KPMG)最近的一项民意调查强调了消费者对AI代监管的愿望 ,其中大多数受访者表示对迅速采取行动的渴望。但是调查还发现,还有其他方法可以使消费者对使用该技术和对生成AI的未来的乐观感更加安全 。
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毕马威英国的技术主管。
压倒性的支持
AI Gen在2022年在消费者中受到欢迎 ,当时几个基于用户友好的基于文本的AI系统已向公众发布。尽管如此,消费者仍表达了围绕该技术的法律的紧迫性 。民意调查显示,人们渴望围绕生成AI(Gen AI)技术进行法律 ,其中一半以上(53%)说,应尽快引入法规,几乎所有人(96%)认为AI Gen Gen Gen Gen非常重要。
有些人很乐意采用更衡量的方法。另有18%的人希望在接下来的六个月内实施AI Gen Gen Gen ,而14%的人希望它在一年内进行 。但是,借助诸如欧盟AI法案之类的新法律,实际上至少在十二个月中不适用,他们将不得不等待。
安全问题
大部分受访者(将近四分之一(24%))对使用生成AI(Gen AI)的安全表示了保留。另外4%的人表示 ,使用它根本不安全 。但是,当被问及可以增强其保护感的措施时,超过一半(53%)的参与者强调了监管增加的重要性。
AI创作者的教育也成为培养用户安全感的关键因素。这可能包括使用综合用户指南 ,清楚地说明工具的功能和局限性。此外,AI工具本身中的产品内警告和警报也可能是向用户告知与特定行动或投入相关的潜在风险或道德考虑因素的有效手段 。
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尽管有这些担忧,但由于他们对潜在风险的担忧 ,有13%的受访者提倡完全删除AI。这强调了AI创作者需要积极的步骤来教育用户有关安全有负责任的用法,建立信任以及解决安全问题,以确保这种变革性技术的广泛采用 。
主要安全问题
在考虑生成AI(Gen AI)的潜在影响时,受访者表达了几个关键问题。最重要的是它的潜在用途是犯罪意图 ,其中52%的受访者认为这是一个主要问题。紧随其后的是对AI Gen Models中输入的信息的盗用,例如个人照片,健康数据和个人详细信息 ,这引起了51%的受访者的担忧 。
此外,预计今年有超过20亿选民参加50个国家的选举,近一半(46%)的人对通过AI的错误信息和虚假信息的传播表示焦虑。涉及伦敦市长萨迪克·汗(Sadiq Khan)和劳工领袖凯尔·斯塔默(Keir Starmer)的事件证明了这项技术来创造政客的深层攻击 ,强调了这些关注点的有效性。
平衡风险和利益
尽管担心生成性AI,但令人高兴地观察到许多消费者意识到该技术可以带来的价值,因为超过三分之一(37%)的受访者表示 ,其使用的好处大于风险 。此外,超过四分之三(78%)对生成AI对社会的影响非常有些乐观。
重要的是要消除人们可能对生成AI产生的恐惧以鼓励其吸收。只要人们继续认为AI会从事工作,或者决策等有偏见的风险 ,鼓励人们采用并从这项技术中获得最大收益将是一项不可能的任务 。我们需要更多地谈论机会,确保没有被视为与人类竞争或取代人类竞争或取代人类的偏远的黑匣子技术。但是,将其重新构架为“您的新AI同事”这可以支持人们并帮助他们实现目标。
这些新数据仅强调了对AI代法规的迫切需求,以解决公众的关注 ,并确保负责任的发展和部署这种变革性技术。幸运的是,包括英国在内的世界各地的政府和监管机构正在努力为AI一代制定适当的护栏,以便人们可以从这项新技术中受益 。但是我们的数据表明 ,人们希望创建这些模型的公司更多地教公众如何安全地使用它们。
Generative AI业务不仅应该将其作为与客户建立信任的机会,而且还可以帮助他们在使用工具时获得更好的结果。随着AI代的继续塑造我们的世界,政府 ,监管机构和AI企业之间的合作对于释放其收益至关重要,同时减轻潜在风险 。
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生成AI法规:确定对消费者保护的需求
文章最后更新时间2025年05月18日,若文章内容或图片失效,请留言反馈!
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