许多雇主不知道其雇员如何新研究声称 ,数字工作场所的经验会影响生产力。
可扩展软件的一份报告说,将近一半(45%)的组织没有进行旅程映射,这意味着他们对数字摩擦如何影响工人以及员工如何完成工作的黑暗中留在了黑暗中 。
在400名IT决策者中,绝大多数(92%)调查了声称具有必要数据以优化员工’数字经验 ,但工人会反对。
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该报告提出了以前的研究,知识工作者指出,超过一半(52%)将其公司提供的数字员工经验评为贫困或足够的数字员工经验 ,许多人认为随着时间的推移条件恶化。
“我们的分析清楚地表明,ITDM在DEX上下文中看到这些传统工具的有用方式与员工所获得的好处之间的新出现了连接, ”可扩展的软件共同创始人Mark Cresswell指出。
该研究还发现 ,公司对以技术为中心的KPI最感兴趣 。可扩展软件表示,领导者应考虑跟踪其他措施,例如倦怠风险 ,员工参与,员工旅行,隔离和情感&ndash–这些都无法使用传统的IT管理工具来跟踪。
此外 ,只有56%的ITDM与他们的人力资源部门共享此信息,而将近一半的员工可能没有正确的支持。展望未来,有88%的人认为他们应该与人力资源部门建立更好的沟通,但是没有正确的系统 ,即使这可能是效率低下的 。
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Cresswell补充说:“随着混合型工作像大多数知识工作者一样往常,雇主必须培养以员工为中心的数字工作场所的观点。”
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许多企业不确定员工如何完成工作
文章最后更新时间2025年05月16日,若文章内容或图片失效,请留言反馈!
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