OFCOM需求网络改善了向客户漫游警报，以避免Bill Shock

　　新的OFCOM规则意味着网络必须从10月起向移动客户发送更清晰的漫游警报，并提供有关费用的信息。 　　Ofcom表示 ，向漫游客户提供的信息质量一直不一致且尚不清楚
，其研究发现，有19％的度假者不知道他们可以面临漫游的指控 。 　　网络运营商在开始漫游时需要通知他们 ，并提供清晰
，自由信息的问题，他们也可以理解任何适用的漫游费用 ，公平使用限制或时间限制
。 　　“有些客户没有从提供商那里获得清晰的信息来帮助他们管理移动使用并计划支出。我们的新保护将意味着您会告诉您在开始漫游时的费用 。”克里斯蒂娜·卢纳·埃斯特班（Cristina Luna-Esteban）
，电信消费者政策总监
。 　　An O2 spokesperson said: We’re proud to stand out as the only major mobile provider not to reintroduce roaming fees in Europe, saving our customers money and providing them with incredible value when they travel to the most popular holiday destinations.Our customers benefit from using their calls, texts and data as they would at home when they’re in Europe, up to 25GB, and wherever our customers go we send them a text message when they arrive at their destination explaining any data limits and charges ”. 　　USWitch.com的电信专家Ernest Doku表示，自英国退欧以来 ，对消费者的漫游保护措施就受到了侵蚀
，其中包括45英镑的全球数据漫游上限，现在已经消失了。 　　“现在 ，当您在国外使用电话时，几乎没有什么可以阻止提供者收取巨额资金 。尽管我们支持这些新规则
，但它们比消费者期望的保护措施大大降低了他们的保护
。他们只会从十月开始就生效。今年夏天的人仍然需要采取额外的预防措施来避免任何惊喜
”” ” 　　Doku：现在几乎没有什么可以阻止提供商收取巨额资金