奈杰尔·怀特海(Nigel Whitehead)(上图)揭示了PC世界和咨询工作如何被证明是他职业生涯中最大的挑战
“在接下来的五年内 ,如果有人像我们一样坐下来,我会很高兴的,将他们的IMO设备放在桌子上 ,而对面的人说‘哦,那是IMO吗?我听说过他们,他们喜欢什么?”
这些是来自Inmyopinion(IMO)销售和主张奈杰尔·怀特海德(Nigel Whitehead)的大胆词 ,他负责Verve Connect Brand及其发行。
在过去的23年中,Whitehead还为索尼,零售商塞恩斯伯里和PC World等制造商工作 。
他借鉴了这一经验,激发了对新IMO品牌的兴趣 ,该品牌最近在英国筹集了25万个单位的销售,现在占英国预付市场的12%。
当连锁店只有四家商店时,怀特海(Whitehead)的职业生涯就开始了PC世界商店经理的职业生涯。他在那里工作了10年 ,并在公司担任总经理七年 。
“当我加入时只有四家商店。当时我离开时,有100家商店,我被问到我是否想成为零售业。
“时间是正确的 ,当时我不知道手机的大量数量,因为该行业仍处于起步阶段 。但是我已经从PC上长大了 - 这个市场开始很小并变得庞大。
手机似乎是下一件大事,这似乎是一个很好的行业。 ”
怀特海(Whitehead)于2001年离开PC World。
“这是一个非常有趣的项目 。当Dixons拥有300个链接商店时 ,这是我们在所有级别配件的移动设备中的类别管理。
“我为他们工作了大约四年,直到他们退出链接商店。那时我决定是时候让我为手机制造商工作了 。”
飙升的设备销售
他的第一个移动供应商职位是在iPhone推出一个月后,在2007年加入索尼爱立信之前的两年前 ,西门子呆在那里。
索尼爱立信(Sony Ericsson)庆祝了2100万的巨额设备销售,其中有900万人带有Walkman品牌。但是,尽管如此,索尼仍在诺基亚 ,三星和摩托罗拉 。
怀特黑德说,这些年来供应链的每个阶段的经验使他在一段时间内在设备制造商的地面上发挥了作用,这是英国移动市场中三分之一的最佳部分。
“我对制造 ,分销和零售三角的理解和经验。我知道这三个领域的压力 。这种理解帮助我与潜在的客户和合作伙伴交谈。
“我加入了索尼爱立信的W880大量。这是一款标志性的Walkman电话,在市场上售出了数百万美元 。当时,索尼拥有三星目前是三星所在的英国市场的30%。”
iPhone击败了索尼
网络镜头和Walkman Sub品牌分别针对摄影师和音乐爱好者。然而 ,iPhone的推出从水中吹出了索尼的市场位置。
一夜之间,有可能拥有一个包括电话音乐播放器和相机的设备 。索尼无法有效做出回应。
“客户知道索尼拥有强大的技术,其品牌诸如Bravia TV ,PlayStation,Cyber-Shot和Walkman品牌都被带入了移动方面。
“但是随后技术开始合并 。人们不仅仅是为音乐购买手机。或者是一部图像手机。他们想要一部手机 。
“这是一个非常有趣的激动人心的时刻。令人兴奋的部分是我们试图将一些酷酷,基于消费者的技术(例如PlayStation)带入Sony Mobile。
但是我们从来没有实现这一目标 。我们尝试了几次 ,但还不太正确。 ”
怀特海(Whitehead)在索尼(Sony)担任Carphone Warehouse,O2的高级国家客户经理,一直担任MVNOS和爱尔兰市场的零售和分销总监,直到2015年12月。
八年后 ,他在2015年底离开了索尼 。但是,在爱尔兰获得1.74亿英镑的收入之前。
缩放
“我只是认为是时候做其他事情了。我去过那里八年,经历了五到六个重组。
他们将要再次发生 。索尼的信息是他们正在整合和缩放。”
他创办了自己的业务NJW Consultancy ,以帮助挑战者品牌在英国和爱尔兰电信市场中建立自己。
在索尼的八年中,景观发生了巨大变化 。诺基亚,黑莓和摩托罗拉跌倒了。Windows OS挣扎着 ,苹果占据了主导地位。
“当我在该行业开始时,有七个或八个大型品牌 。它们跌倒了,所以现在只有该行业的顶级工作量的一半。当许多其他人也做同样的事情时 ,我做了一些咨询工作。
我发现它很有竞争力,我无法为自己想象的尽可能多地向客户收费 。”
他的客户之一是Verve Connect,它正在构想其IMO手机品牌。
这三个月的咨询工作变成了两年前开始的全职工作。
自治
“我曾在DSG ,Sainsbury's,Siemens和Sony等大型公司工作 。Kondor是我唯一为我工作的小公司。较小的企业给了我更多的自主权。我可以产生一些影响。
我们决定要做什么,如果我们同意,我们只是去做 。我们不必经过批准层 ,项目一开始就变成了您不打算的事情。 ”
2016年9月,Verve Connect推出了第一笔手机,目的是实现预付费市场的3%。手机现在范围
特易购手机 ,维珍移动和卡车仓库和怀特海现在在他的视线中有一个网络 。一年后,IMO售出了四分之一的设备,并实现了其3%的市场份额。
下一个目标是使用750,000个设备 ,Whitehead认为这些设备在Carphone Warehouse中可以实现。
“从一开始就以像Virgin Mobile这样的一级MVNO来推出三种产品对我们来说很棒 。这确实帮助我们进入了地图,并为我们提供了一个与其他客户进行交谈以维持这种增长的平台。
“我们要不要试图太快成长。有一些新品牌来来去去 。
我们必须确保当业务繁殖时,业务是可持续的 ,并确保我们交付并不会向客户提供过度宣传。”
粉碎目标
IMO品牌粉碎了它设定的所有目标。一旦运营商注册,这些目标将再次移动 。
但是,尽管令人兴奋 ,但怀特黑德(Whitehead)承认Verve需要一个完整的投资组合才能将品牌带入网络商店。
他说,Verve将在适当的时候上升设备层,并确信该公司可以迅速采取行动以填补任何新的利基市场。
“显然,我们想进入较高的层次 ,但是目前,这一切都是关于正确的,而不是在我们可以走路并在他们需要我们参与的领域的网络操作员之前奔跑。
“如果我们可以填补其他领域的空白 ,那么希望网络将与我们联系以填补它们 。
“试图向这些人(网络)旋转纱线是毫无意义的。他们以前听过这一切。
“我们告诉他们我们能做什么,如果他们能获得更便宜或更高的价值,那么他们应该填补靴子 ,因为我们不能这样做 。客户发现我们的诚实是
令人耳目一新。
“有时候您无法与之合作。这可能是因为他们当时并不专注于我们的市场部分,而且我们的产品没有真正的差距 。这可能令人沮丧。
“但是我们知道我们的能力是什么,当机会出现时 ,我们会做好准备。”
市场前景
除了IMO和Verve Connect之外,即使在怀特黑德目标的价格上,他也无法逃脱5G的迫在眉睫的云 。
但是 ,怀特黑德不考虑新技术的可能性,而是对关注不会加入革命的消费者更感兴趣。
他说:“每个人都在谈论5G及其将要做什么,但有数百万的消费者甚至没有4G。
“因此,在我看来 ,网络需要做什么,它可以在4G上获得尽可能多的客户,因为这就是他们已经投资了这么长时间 。
“显然 ,他们需要一个设备来做到这一点,而200英镑的三星或索尼可能不是最具成本效益的方式,因为消费者会问他们中有什么。
“我们可以帮助运营商转换人员 ,并让所有人的书5G准备好,这是一项艰巨的工作。
“我认为这是市场上的关键增长领域,也是我们可以提供价值的领域。”
正文
IMO Boss计划席卷预付款设备市场
文章最后更新时间2025年05月13日,若文章内容或图片失效,请留言反馈!
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